المسؤولية الاجتماعية

كوننا البنك الأسرع نموا في الوطن وثاني أكبر بنك فلسطيني فهذا يضع على عاتقنا تطوير مجتمعنا الذي نعمل به بموازاة تطورنا. ونتيجة لذلك، جعلنا برنامج المسؤولية المجتمعية نواة لأعمالنا لنصبح شريكا نشطا في تنمية وطننا.

على مدار الأعوام، نفذنا العديد من المبادرات والمشاريع للمساهمة في تطوير القطاعات الاجتماعية مثل التعليم، وتمكين المرأة والحفاظ على البيئة، وتنمية المناطق المصنفة "ج"، والطفولة والابداع، ونشر التثقيف المصرفي بين فئات المجتمع. وعلاوة عن ذلك، ساهمنا في دعم اقتصادنا الوطني بتطوير القطاعات الاقتصادية المختلفة، وتمويل المشاريع الصناعية والتجارية والزراعية وتصميم منتجات مصرفية مسؤولة تلبي الاحتياج المالي الفعلي لكل قطاع على حدا. 

برنامج المسؤولية الاجتماعية المستدام

طور البنك الوطني برنامج مسؤولية اجتماعية فاعل ومستدام مستند إلى ثلاثة أعمدة رئيسية:

• المسؤولية تجاه الاقتصاد الوطني
• المسؤولية تجاه البيئة
• المسؤولية تجاه المجتمع 

مسؤوليتنا تجاه الاقتصاد الوطني

كوننا مؤسسة مصرفية تشكل أحد أعمدة الاقتصاد الوطني، فإننا ملتزمون بتنمية اقتصادنا من خلال تمويل مختلف القطاعات الاقتصادية مثل الزراعة والصناعة والتجارة المحلية والدولية وتمويل المشاريع الصغيرة والمتوسطة التي تحرك عجلة الاقتصاد.

دخل البنك الوطني في عدة شراكات مع مستثمرين محليين واقليميين ودوليين، للتشجيع على الاستثمار في فلسطين وجذب استثمارات اجنبية للوطن.  
البنك الوطني يتفهم جيدا أن كل قطاع من قطاعات المجتمع له احتياج مالي ومصرفي مختلف عن الاخر، فنحن لا نتبنى مبدأ "منتج واحد يناسب الجميع"، بل نعمل على دراسة احتياج كل قطاع وبناء منتجات مسؤولة ومتخصصة تلبي الاحتياج المالي الفعلي لكل قطاع على حدا. 

مسؤوليتنا تجاه البيئة

نعتبر حماية البيئة والحفاظ عليها ركيزة أساسية في استراتيجية برنامج مسؤوليتنا الاجتماعية. لذلك، انشأنا نظاما لمراقبة وتتبع المشاريع التي نمولها للتأكد من مراعاتها للمعايير العالمية لحماية البيئة ومنع التلوث والحد من الاحتباس الحراري، وحماية الأراضي الزراعية والموارد الطبيعية، ودعم مشاريع مصادر الطاقة المتجددة. حيث يعد البنك الوطني أول بنك في فلسطين يوقع اتفاقية مع أوبيك بالخصوص بعد تبني سياستها البيئية والاجتماعية واعداد تقارير دورية بهذا الشأن. 
كأول بنك في فلسطين، استثمر البنك الوطني في الطاقة الشمسية عبر شراء حصة في محطة "نور أريحا" للطاقة الشمسية، ليسد بذلك معظم احتياجاته من الطاقة بطاقة نظيفة مبنية بأيد فلسطينية.

ساهم البنك الوطني في العديد من المبادرات للتشجيع على حماية البيئة والحفاظ عليها وزيادة الوعي المجتمعي حول المخاطر المتعلقة بها.

مسؤوليتنا تجاه المجتمع

التوعية المصرفية

من واجباتنا الرئيسية كمؤسسة مصرفية، تثقيف عملائنا حول الخدمات والمنتجات التي نقدمها، الأمر الذي من شأنه مساعدتهم على اتخاذ قراراتهم المصرفية عن دراية وبشكل أكثر صوابا. وتماشيا مع برنامج المسؤولية المجتمعية للبنك، يقوم فريقنا بعقد العديد من ورش التوعية المصرفية الدورية التي تستهدف القرى والبلدات الفلسطينية للمساهمة في ردم الفجوة المعرفية البنكية القائمة ما بين سكان الريف وسكان المدن. يركز البنك أيضا في ندواته للتوعية المصرفية على النساء والأطفال- وهي الفئات الأقل معرفة بالمنتجات المصرفية وفقا للدراسات المحلية التي أجريت. في شهر اذار من كل عام، ينظم البنك ورشات توعية مصرفية تستهدف الأطفال في المدارس الفلسطينية من خلال التعلم عبر اللعب بهدف إخراج أجيال جديدة أكثر وعيا في الأمور المصرفية. 

الاستدامة

يؤمن البنك الوطني أن المفتاح الأساسي لتنمية المجتمع هو موازاة احتياجاته الآنية دون اهمال احتياجات أجيال المستقبل. لذلك، يستند برنامج المسؤولية الاجتماعية إلى التركيز على المساهمات المجتمعية المستدامة، التي تخدم الحاجة الحالية وتستمر لتخدم الأجيال المتلاحقة للاستفادة المثلى للمجتمع. يخصص البنك الوطني ما نسبته 4% من صافي أرباحه السنوية للمساهمات المجتمعية.

القطاعات المجتمعية التي يدعمها البنك: 

• التعليم
• تمكين المرأة
• حماية البيئة
• الأطفال والابداع
• تنمية المناطق المصنفة "ج"
• التوعية المصرفية

برنامج العمل التطوعي

يسعى البنك الوطني إلى ادماج موظفيه في كافة النشاطات التي يساهم بها لتعزيز القيم المجتمعية التي تتبناها المؤسسة بين افراد عائلته، ويعمل أيضا على غرس قيم العمل التطوعي في موظفيه من خلال انشاء مجموعات تطوعية داخلية من خلال لجنته الاجتماعية لتقديم المنفعة للمجتمع كونهم جزء منه. في السنوات الماضية، اثبت موظفو البنك انتمائهم للمجتمع عبر المبادرات التي قاموا بها في عدة مناسبات، بما في ذلك زراعة الأراضي ومساعدة المزارعين خلال مواسم الحصاد، وتنظيف محيط فروع البنك، والمشاركة في رعاية المسنين وتقديم الهدايا للأيتام ومبادرات أخرى عديدة.