عن البنك الوطني

البنك الوطني (TNB) هو ثاني أكبر بنك فلسطيني من حيث رأس المال، وأحد أفضل مزودي الخدمات المصرفية الوطنية المتكاملة والشاملة والأكثرها ابتكاراً لقطاعي الشركات والأفراد بالإضافة إلى تقديمه للخدمات الاستثمارية والخزينة وتمويل المشاريع المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر. 

تحت شعار "بخطى واثقة"، يقدم البنك الوطني أجود الخدمات المصرفية والأكثرها حداثة وتطوراً في السوق المصرفي الفلسطيني، ويسعى إلى أن يكون الخيار الوطني للمواطنين الذين يبحثون عن مزود خدمات مالية قوي وآمن ومواكب للتطور والحداثة. يضع البنك نصب عينيه تقديم خدمات مصرفية متطورة مواكبة لأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا المصرفية العالمية، حيث دأب على تطوير باقة من الخدمات والحلول الرقمية التي تطرح لأول مرة في فلسطين أو حتى في منطقة الشرق الأوسط.

يبلغ رأس مال البنك المدفوع 113.1 مليون دولار أمريكي، وتم رفع رأس ماله المصرح به إلى 115 مليون دولار في العام 2022. يدار البنك الوطني من قبل مجلس إدارة يضم مجموعة من كبرى الشركات الفلسطينية، ومجموعة من أبرز رجال وسيدات الأعمال والكفاءات، ويتمتع بقاعدة مساهمين هي الأكبر بين المصارف في الوطن والتي تتجاوز 8,000 مساهم ومساهمة. 

نفّذ البنك الوطني العديد من عمليات الاستحواذ والاندماج الناجحة، كان آخرها الاستحواذ على أصول والتزامات البنك التجاري الأردني في فلسطين في العام 2020. وسبق ذلك قيادة ائتلاف مساهمين للاستحواذ على حصة مسيطرة في البنك الاسلامي الفلسطيني (PIB) في صفقة كانت تعد الأكبر في تاريخ بورصة فلسطين في حينه. في العام 2015، قام البنك الوطني بالاستحواذ على أصول والتزامات بنك الاتحاد الأردني في فلسطين، ولتكون هذه أول عملية استحواذ لبنك فلسطيني على بنك أردني.

 يقدم البنك الوطني خدماته المصرفية لأكثر من 140 ألف عميل وعميلة، من خلال شبكة فروعه المنتشرة في مختلف محافظات الضفة الغربية والقدس، وشبكة صرافاته الآلية المتواجدة في أكثر الأماكن حيوية. كما يقدم البنك خدماته أيضاً من خلال قنواته الإلكترونية الحديثة مثل الصيرفة الإلكترونية  Online Banking وتطبيق TNB Mobile للهواتف المحمولة الذكية اضافة إلى مركز الخدمات الرقميةDigital Service Center الذي يعد الأول من نوعه في الشرق الأوسط. في العام 2017، وبعد غياب المصارف الفلسطينية عن العمل في القدس لخمسين عاماً، كان البنك الوطني السباق لافتتاح أول فرع لبنك فلسطيني داخل الجدار لخدمة سكان المدينة وفلسطينيي الداخل. 

رسالتنا

خلق فرص النجاح لمجتمعنا كوننا البنك الأسرع استجابةً.

رؤيتنا

أن نكون البنك الأكثر ريادةً وابتكاراً ومتانةً.

أهدافنا

• ترسيخ مكانتنا التنافسية في القطاع المصرفي الفلسطيني لتحقيق نتائج مرضية لمساهمي البنك من خلال تحقيق أفضل عائد على استثماراتهم.
• الريادة في تقديم خدمات رقمية مبتكرة ومتكاملة تلبي تطلعات عملائنا كوننا البنك الأسرع إستجابة.
• بناء وتطوير فريق عمل محترف ومبتكر لتقديم الخدمة بالصورة الأمثل.
• تحسين تجربة عملائنا من خلال الارتقاء بمستوى الخدمة والتميز بمؤشرات رضا العملاء "NPS".
• تعظيم الدور الرقابي وتطويره وتحقيق أعلى مستويات الشفافية والحاكمية المؤسساتية.
• خلق أثر اجتماعي مستدام لتعزيز دور البنك الريادي في خدمة المجتمع ودعم الاقتصاد الوطني.
• رفع درجة الفاعلية والاستغلال الأمثل للموارد المتاحة والتطور الرقمي من خلال الرقمنة ومركزة العمليات والأتمتة للإرتقاء بمستوى الخدمة.
• النمو بكفاءة وفاعلية من خلال تحقيق أفضل المؤشرات المالية والتشغيلية.

تاريخنا

نشأ البنك الوطني بهويته الحالية في العام 2012 أثر اندماج بنك الرفاه لتمويل المشاريع الصغيرة والبنك العربي الفلسطيني للاستثمار والعلاقة الاستراتيجية التي تربطه بمساهميه، ليتحول البنك أثر ذلك إلى بنك تجاري شامل يقدم كافة الخدمات والحلول المصرفية إلى قطاعي الأفراد والشركات بالإضافة إلى خدمات الاستثمار والخزينة، مع إبقاءه على المحفظة الأكبر لتمويل المشاريع الصغيرة ومتناهية الصغر. وتماشياً مع هذا التطور في الخدمات المقدمة، قام البنك الوطني بتحديث نظامه البنكي بشراء نظام Temenos T24 الدولي، الذي يعد من أفضل النظم البنكية على مستوى فلسطين ليقدم لعملائه الخدمات المصرفية بمعايير عالمية.

نبذة عن بنك الرفاه لتمويل المشاريع الصغيرة 
تأسس بنك الرفاه لتمويل المشاريع الصغيرة في العام 2005، من قبل مجموعة من رواد الأعمال والمؤسسات المرموقة كمؤسسة مختصة في تمويل قطاع التجزئة. كانت مهمة البنك تطوير قطاع التمويل متناهي الصغر في فلسطين من خلال تسهيل الوصول إلى التمويل لهذا القطاع الذي لم يكن مخدوما بالشكل الأمثل. تم إدراج اسهم بنك الرفاه لتمويل المشاريع الصغيرة في بورصة فلسطين كشركة مساهمة عامة، حيث تم اكتتاب أسهمه من قبل أكثر من 18000 مساهم ومساهمة، ليمتلك البنك بذلك أكبر قاعدة مساهمين بين البنوك في الجهاز المصرفي الفلسطيني. 

نبذة عن البنك العربي الفلسطيني للاستثمار 
تأسس البنك العربي الفلسطيني للاستثمار في العام 1997 كأول بنك من نوعه في فلسطين، إثر شراكة بين شركة Enterprise Investment Company، ومؤسسة التمويل الدولية (IFC)، والمؤسسة الألمانية للاستثمار والتنمية، والبنك العربي المحدود. كانت مهمة البنك حينها تقديم خدمات مصرفية استثمارية، ليصبح محورا أساسيا في تقديم الخدمات الاستشارية، والإدارة المالية لمشاريع وبرامج التنمية الدولية في فلسطين. يعد البنك العربي الفلسطيني للاستثمار أول استثمار لمؤسسة التمويل الدولية (IFC) في فلسطين.