المهام الوظيفية:
- مراجعة وتحسين إجراءات الجودة والمعايير والمواصفات.
- مراجعة جميع متطلبات العملاء والتأكد من الوفاء بها.
- كتابة سيناريوهات الفحوصات.
- التنسيق مع دوائر الأعمال لتنفيذ سيناريوهات الفحوصات باختلافها.
- مسؤولاً عن تعزيز أنظمة الجودة بشكل كبير، وتطوير الجودة في التصاميم ، وتحديد / توحيد الأنظمة والأدوات المناسبة.
- الإشراف على وإجراء التحليل لضمان الفعالية في المنتجات النهائية ، وتلبية متطلبات العملاء ومعايير الجودة الداخلية.
- جمع وتحليل بيانات العملاء، وتحديد الاتجاهات، واستخدام الإحصاءات لتحديد احتياجات العملاء وتقديم توصيات عملية لتحسين الجودة.
- التأكد من خلو جميع المنتجات من أي عيوب أو أخطاء.
- التأكد من فهم الاختبارات والإجراءات وتنفيذها وتقييمها بشكل صحيح ، والتحقيق في تعديلات المنتج عند الضرورة.
- إستكمال الإجراءات التصحيحية الكاملة وتحليل السبب الجذري خلف أي مشكلة أو قصور.
المؤهلات العلمية والخبرات:
- بكالوريوس تكنولوجيا معلومات/ علم حاسوب أو أي تخصص ذات علاقة مع خبرة على الأقل 6 سنوات في المجال المصرفي.
- أو ماجستير تكنولوجيا معلومات/ علم حاسوب أو أي تخصص ذات علاقة مع خبرة على الأقل 5 سنوات في المجال المصرفي.
- خبرة جيدة جدا في تحليل الأعمال و تحديد سير العمل
- خبرة جيدة في أنظمة البنك المختلفة
- القدرة على تحليل المشاكل و وعلاجها وتحديد السبب الرئيسي للمشكلة.
- خبرة جيدة جدا في كتاية سيناريوهات الفحص
اللغات:
- معرفة ممتازة باللغة الانجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.
مهارات شخصية:
- شخصية قيادية, ومبتكرة ومبدعة.
- قدرة عالية في التواصل مع الآخرين.
- القدرة على العمل تحت الضغط.