أعلن البنك الوطني اليوم البدء بمشروع تحديث قاعدة بيانات عملائه وذلك تمهيدا لتطبيق النظام البنكي الجديد Temenos T24، النظام الأكثر حداثة على مستوى بنوك الوطن، وتماشيا كذلك الأمر مع تعليمات سلطة النقد الفلسطينية لإجراء هذه التحديثات بشكل دوري ولأهمية الإبقاء على معلومات العملاء صحيحة ومحدثة بالكامل.

وتطبيقا لذلك قام البنك الوطني بتوقيع اتفاقية مع شركة ريتش للحصول على الخدمات اللازمة لإجراء هذه التحديثات من خلال كادر الشركة المهني ومعداتها الفنية ولكونها اكبر مركز اتصالات متخصص في فلسطين. وتعتبر اتفاقية الشراكة مع شركة ريتش في هذا المشروع هي خطوة البداية لسلسلة من خطوات التعاون المشترك التي ستجمع الطرفين في مشاريع أخرى للحصول على باقة من الخدمات التي تقدمها الشركة

والجدير ذكره، أن عملية تحديث البيانات ستستغرق 4 شهور تقريبا ابتداء من اليوم، حيث سيستقبل العملاء مكالمات هاتفية من الرقميين التاليين 022945102 أو 0599578932  لانجاز هذا الغرض. وكان البنك الوطني قد أرسل رسائل نصية قصيرة لعملائه في وقت سابق وبهذا الخصوص، لتحضيرهم لترتيبات هذا المشروع.